内容导读:导航目录:1、运费险没退找谁处理2、运费险不理赔怎么投诉?3、运费险理赔显示失败,怎么进行申诉4、***的运费险理赔失败怎么办运费险没退找谁处理交易退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时进行审核,确认理赔...……
导航目录:
运费险没退找谁处理
交易退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时进行审核,确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额
有以下原因导致理赔失败:
1 物流单号已理赔
一个物流单号只能申请一笔交易的运费理赔,请确认物流单号是否在其他交易退款中使用过
2 物流单号填写错误
可以联系人工 *** ,提供正确的物流单号核实处理
3 退货物流信息有问题
如系统核实您提供的物流信息与卖家收发信息不匹配,则无法理赔,请联系 *** 提供正确的物流单号进行处理
4 交易存在风险
系统核实交易风险导致理赔审核失败,可联系人工 *** 进一步核实。
运费险不理赔怎么投诉?
运费险不理赔可以在该平台上进行投诉。
比如: *** 可以直接在“我的 *** ”页面找到官方 *** 进行咨询和投诉。
建议:运费险并非所有的情况都会理赔,比如 *** 虽然支持确认收货后发起换货,但是因为没有物流单号填写入口,所以 *** 是不支持确认收货后换货的运费险理赔的,这种情况的话就无法投诉了,买家可以和卖家进行沟通和协商,看卖家是否愿意承担换货所产生的运费。
资料扩展:
运费险拒赔申诉失败怎么办:
很多人 *** 订单有运费险,但是因为退货运单号填写错误或者其他信息有误的时候,遭遇运费险拒赔且提交申诉后也失败了,这个时候可以直接拨打承保公司 *** *** 咨询拒赔原因,也可以联系 *** 小蜜提起投诉。
运费险主要针对支持7天无理由退换货的商品,在 *** 退货时,一定要填写正确的物流公司、物流单号等信息,以免产生理赔纠纷。
运费险理赔显示失败,怎么进行申诉
如果是真实退货,没有理财,你可以找他们的保险 *** 。
理赔失败只有一种可能、 在交易尚未成功前:退货运单号填写错误,在符合以下场景可以理赔,无法理赔。
1、买家购买的运费险理赔,发起退货退款申请;
2、 卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号;
3、 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审批处理。
扩展资料:
买家在退货时,需在 *** 网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息;在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,保险公司开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户
*** 运费险分为卖家版和买家版,主要针对支持“7天无理由退换货”的商品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付,这样可以降低买卖双方由于运货承担的运费损失。
参考资料:百度百科——退货运费险
*** 的运费险理赔失败怎么办
*** 购物为防止退货的运费损失,一定要买运费险,有的运费险是商家赠送的,不知道大家有没有运费险理赔的失败的情况,我就遇到过,现在分享给大家。
工具/原料
电脑
*** /步骤
1、打开浏览器,找到 *** 网址,登录 *** 账号密码,登录 *** 首页。
2、在我的 *** —已买到的宝贝中,找到退货的宝贝,发现理赔失败,点击理赔失败按钮。
3、联系保险公司的旺旺号,说明理赔失败的问题, *** 问了商品的订单号,然后告诉我解决的 *** 。
4、打开 *** 给的网址,按照要求填写了相关信息,需要上传交易证明和退货证明的截图。
5、交易证明就是订单详情页面的截图(需要保留 *** 订单号),退货证明就是退款页面的截图(需要保留 *** 订单号)。
6、上传成功之后,就等待理赔吧。
拓展:
*** 运费险只要符合理赔的条件是一定会理赔的;同理,如果不符合理赔的条件是无法申请理赔的。在执行以上步骤之前请确认是否符合理赔场景和理赔条件。
一、理赔失败只有一种可能:退货运单号填写错误,无法理赔。
买家购买的运费险理赔,在符合以下场景可以理赔:
1、 在交易尚未成功前,发起退货退款申请;
2、 卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号;
3、 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接退回到买家的支付宝账户,无需买家进行任何操作,建议后续关注。
二、 *** 运费险的理赔条件是:
1、该订单购买了运费险;
2、该笔交易是通过支付宝担保的交易(即通过支付宝付款的交易);
3、退货行为发生在确认收货交易成功之前。
运费险会在退货成功后72小时内自动理赔到买家支付宝账户,无需申请的。