内容导读:导航目录:1、亚马逊贝索斯成功的秘诀是什么?2、亚马逊是如何成功的?3、什么是黑客?4、亚马逊如何提高销量,增加亚马逊销量三大优化技巧5、亚马逊会用黑客技术检测关联性吗6、2019年业绩猛增长的亚马逊卖家都是...……
导航目录:
- 1、亚马逊贝索斯成功的秘诀是什么?
- 2、亚马逊是如何成功的?
- 3、什么是黑客?
- 4、亚马逊如何提高销量,增加亚马逊销量三大优化技巧
- 5、亚马逊会用黑客技术检测关联性吗
- 6、2019年业绩猛增长的亚马逊卖家都是怎样运营账号的?
亚马逊贝索斯成功的秘诀是什么?
我觉得亚马逊贝索斯成功的秘诀有以下几点:
首先是超强行动力,这种能力在他小时候就已经体现出来,比如在三岁的时候,因为不满自己的小小婴儿床,母亲又没有注意到,他就自己动手把婴儿床改造成了他喜欢的样式。这种超清的行动力就已经决定这是一个不会平凡的孩子。又比如,在他中学时,他开始对射天镜有了很大的兴趣,但是因为这个价格太高,家庭不允许他买这个昂贵又无用的东西,以为他就会因此放弃吗,不,他想了另一个办法,自己组装。他弄清楚了射天镜所需要的元件,自己去市场买了价钱合适的,之后就自己组装。有时候,行动才是最有力的。贝索斯从小就知道行动是很重要的。
第二个就是他很会树立目标,目标在人生中是非常重要的。有了目标,人生才会有前进的动力,不会浑浑噩噩,碌碌无为。很显然,这位大佬级别的人物从14岁时候就已经知道了。在外祖父的熏陶下,他在十四岁时就励志当一名宇航员或者物理学家。虽然在后面他并没有成功完成这个目标,但是有目标,至少人生有了方向。
第三个就是贝索斯有远见。众所周知,贝索斯拥有全球更大的网上书店,让他产生想创造网上书店的,只是因为他在偶然一次网上冲浪时看到的互联网使用人数的数字。在那个时候,因为互联网的便利,所以互联网使用人数呈爆发式增长,可能在别人眼中只是一串数字,但在他眼中就是一个机会,一个成功的机会。
亚马逊贝索斯的成功秘诀全部都是源于自己,成功并不容易,即使拥有了良好的品质,也是需要大量的时间精力,和永不放弃的精神,才能达到最后的成功。我们所看到的光鲜亮丽,他的背后可能是伤痕累累。想要成功,就注定要经历常人所不能。
亚马逊是如何成功的?
亚马逊的营销策略主要有:
产品策略
亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的公司。目前已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊和其他卖家提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康和美容用品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等。
同时,在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息,它将其中不同的商品进行分类,并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。
定价策略
亚马逊采用了折扣价格策略。所谓折扣策略是指企业为了 *** 消费者增加购买,在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊对大多数商品都给予了相当数量的回扣。例如,在音乐类商品中,承诺:“You’ll enjoy everyday savings of up to 40% on CDs, including up to 30% off Amazon ’s 100 best-selling CDs(对CD类给40%的折扣,其中包括对畅销CD的30%的回扣)。”
促销策略
常见的促销方式,也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。在亚马逊的网页中,除了人员推销外,其余部分都有体现。
亚马逊的享受并不一定在于是否有足够的钱来买想要的书,而在于挑选书的过程。手里捧着书,看着精美的封面,读着简介往往是购书的一大乐趣。在亚马逊的主页上,除了不能直接捧到书外,这种乐趣并不会减少。精美的多媒体图片,明了的内容简介和权威人士的书评都可以使人有身临其境的感觉。
主页上广告的位置也很合理,首先是当天的更佳书,而后是最近的畅销书介绍,还有读书俱乐部的推荐书,以及著名作者书籍等等。不仅在亚马逊的网页上有大量的多媒体广告,而且在其他相关 *** 站点上也经常可以看到它的广告。例如,在 Yahoo!上搜索书籍网站时就可以看到亚马逊的广告。
广告还有一大特点就在于其动态实时性。每天都更换的广告版面使得顾客能够了解到最新的出版物和最权威的评论。不但广告每天更换,还可以从 “Chech out the Amazon Hot 100. Updated hourly”中读到每小时都在更换的消息。
亚马逊千方百计地推销自己的网点,不断寻求合作伙伴(associate)。由于有许多合作伙伴和中间商,从而使得顾客进入其网点的方便程度和购物机会都大大增加,它甚至慷慨地做出了如下的承诺:只要你成为亚马逊的合作伙伴,那么由贵网点售出的书,不管是否达到一定的配额,亚马逊将支付给你15%的介绍费。
这是其他合作型伙伴关系中很少见的。亚马逊的合作伙伴已经有很多,从其网页上的下面这段话“In fact, five of the six most visited Web sites are already Amazon Associates. Yahoo! And Excite are marketing products from their Web sites. So are AOL com, Geocities, Netscape, and tens of thousands of other sites both large and *** all.”中,我们可以得知:包括Yahoo!和Excie在内的五个最经常被访问的站点已经成为亚马逊的合作伙伴。
亚马逊专门设置了一个gift页面,为大人和小孩都准备了各式各样的礼物。这实际上是价值活动中促销策略的营业推广活动。它通过向各个年龄层的顾客提供购物券或者精美小礼品的 *** 吸引顾客长期购买本商店的商品。另外,亚马逊还为长期购买其商品的顾客给予优惠,这也是一种营业推广的措施。
亚马逊专门的礼品页面,为网上购物的顾客(包括大人和小孩)提供小礼品这既属于一种营业推广活动,也属于一种公共关系活动;再有,是做好企业和公众之间的信息沟通,它虚心听取、搜集各类公众以及有关中间商对本企业和其商品、服务的反映,并向他们和企业的内部职工提供企业的情况,经常沟通信息;公司还专门为首次上该网的顾客提供一个页面,为顾客提供各种网上使用办法的说明,帮助顾客尽快熟悉,这也是一种搞好公共关系的 *** 。
(4)亚马逊经常会免去一些客户的运费
当客户在大学校园或是满了一定金额的订单。
(5)亚马逊中国配有自己的配送中心,支持的付款方式多样,购买合格商品满99元即可享受免费配送服务
2012年6月18日,据国外媒体报道,福布斯专栏作家斯科特·拉尼(Scott Raney)和迈克尔·科恩(Michael Cohen)发表深度评论文章,文章中称云计算技术的兴起将极大改变企业软件领域的用户需求和市场格局。在思科、IBM、甲骨文等一些传统软件巨头正在研究这一市场时,微软、谷歌等大牌公司已经投入巨资,并开始争夺这一市场的主导地位了。
2012年12月,Web开发公司Synapse Studios的管理合作伙伴Chris Cardinal发现了一个漏洞,这显然对亚马逊的伤害比对其用户的伤害要大。 截止到周一,亚马逊媒体关系部门并未对此发出回应。在HTMList报道此事的Cardinal表示,他最近的经历证明,亚马逊需要提升其安全性。“显然,亚马逊并没有从实质上改进其身份验证协议。”
促销手段
开源节流:如前所述亚马逊盈利的秘诀在于给顾客提供的大额购买折扣及免费送货服务。然而此种促销策略也是一柄双刃剑:在增加销售的同时产生巨大的成本。如何消化由此而带来的成本呢?亚马逊的做法是在财务管理上不遗余力地削减成本:减少开支、裁减人员,使用先进便捷的订单处理系统降低错误率,整合送货和节约库存成本……通过降低物流成本,相当于以较少的促销成本获得更大的销售收益,再将之回馈于消费者,以此来争取更多的顾客,形成有效的良性循环。当然这对亚马逊的成本控制能力和物流系统都提出了很高的要求。
此外,亚马逊在节流的同时也积极寻找新的利润增长点,比如为其他商户在网上出售新旧商品和与众多商家合作,向亚马逊的客户出售这些商家的品牌产品,从中收取佣金。使亚马逊的客户可以一站式地购买众多商家的品牌,商品以及原有的书籍、音乐制品和其他产品,既向客户提供了更多的商品,又以其多样化选择和商品信息吸引众多消费者前来购物,同时自己又不增加额外的库存风险,可谓一举多得。这些有效的开源节流措施是亚马逊低价促销成功的重要保证。
什么是黑客?
黑客的身影已经存在了一个多世纪。最早的黑客可以追溯到19世纪70年代的几个青少年,他们用破坏新注册的 *** 系统的行为挑战权威。下面就让我们来看一看最近35年来黑客们的忙碌身影。
本世纪60年代初
装备有巨型计算机的大学校园,比如MIT的人工智能实验室,开始成为黑客们施展拳脚的舞台。最开始,黑客(hacker)这个词只是指那些可以随心所欲编写计算机程序实现自己意图的计算机高手,没有任何贬义。
70年代初
John Draper发现通过在孩子们用的一种饼干盒里发出哨声,可以制造出精确的音频输入话筒让 *** 系统开启线路,从而可以借此进行免费的长途通话。Draper后来赢得了"嘎扎上尉"的绰号。整个70年代,Draper因盗用 *** 线路而多次被捕。
雅皮士社会运动发起了YIPL/TAP杂志(青年国际阵营联盟/技术协助计划)来帮助 *** 黑客(称为"phreaks",即 *** 线路盗用者)进行免费的长途通话。
加利福尼亚Homebrew电脑俱乐部的两名成员开始制做"蓝盒子",并用这种装置侵入 *** 系统。这两名成员一个绰号"伯克利蓝"(即Steve Jobs),另一个绰号"橡树皮"(即Steve Wozniak),他们后来创建了苹果电脑。
80年代初
作家William Gibson在一部名叫巫师(Neuromancer)的科幻小说中创造了"电脑空间"一词。
美国联邦调查局开始逮捕犯罪的黑客。在最初的几起黑客罪案中,名为Milwaukee-based 414s的黑客小组(用当地的分区代码取名)颇引人注目,其成员被指控参与了60起计算机侵入案,被侵对象包括纪念Sloan-Kettering癌症中心甚至洛斯阿莫斯国家实验室。
新颁布的综合犯罪控制法案,赋予联邦经济情报局以法律权限打击信用卡和电脑欺诈犯罪。
两个黑客团体相继成立,他们是美国的"末日军团"和德国的"混沌电脑俱乐部"。"黑客季刊"创刊,用于 *** 黑客和电脑黑客交流秘密信息。
80年代末
新颁布电脑欺骗和滥用法案,赋予联邦 *** 更多的权利。美国国防部为此成立了计算机紧急应对小组,设在匹兹堡的卡耐基-梅隆大学,它的任务是调查日益增长的计算机 *** 犯罪。
25岁,经验丰富的黑客Kevin Mitnick秘密监控负责MCI和数字设备安全的 *** 官员的往来电子邮件。Kevin Mitnick因破坏计算机和盗取软件被判入狱一年。
芝加哥之一国家银行成为一桩7000万美元的电脑抢劫案的受害者。
一个绰号"Fry Guy"的印第安那州的黑客因侵入麦当劳系统,被警方强行搜捕。在亚特兰大,警方同样搜捕了"末日军团"的三名黑客成员,其绰号分别为"Prophet","Leftist"和"Urvile"。
90年代早期
由于ATT的长途服务系统在马丁路德金纪念日崩溃,美国开始实施全面打击黑客的行动。联邦 *** 逮捕了圣路易斯的"Knight Lightning"。在纽约抓获了"欺骗大师"的三剑客"Phiber Optik","Acid Phreak"和"Scorpion"。独立黑客"Eric Bloodaxe"则在德克萨斯被捕。
由联邦经济情报局和亚里桑那打击有组织犯罪单位的成员成立了一个取名Operation Sundevil的特殊小组在包括迈阿密在内的12个主要城市进行了大搜捕,这个持续17周的亚里桑那大调查,最后以捕获黑客Kevin Lee Poulsen,绰号"黑色但丁"宣告终结。"黑色但丁"被指控偷取了军事文件。
黑客成功侵入格里菲思空军基地,然后又袭击了美国航空航天管理局(NASA)以及韩国原子研究所的计算机。伦敦警察厅抓获一个化名"数据流"的16岁英格兰少年,该少年被捕时像一个婴儿一样蜷曲着身体。 德州AM的一名教授不断收到一个从校园外登录到其计算机的黑客发出的死亡威胁,该教授被迫用其互联网址发送了2万多封种族主义内容的电子邮件。
Kevin Mitnick再次被抓获,这一次是在纽约的Raleigh,他被圣迭哥超级计算中心的Tsutomu Shimomura追踪并截获。公众媒体大量报道此事。
90年代末
美国联邦网站大量被黑,包括美国司法部,美国空军,中央情报局和美国航空航天管理局等。
美国审计总局的报告表明仅仅1995年美国国防部就遭到黑客侵袭达25万次之多。
一个加拿大的黑客组织"男孩时代",因对其成员受错误指控非常愤怒,而侵入了加拿大广播公司的网站并留下一条信息称"媒体是骗子"。该组织的黑客被媒体指控对加拿大的某个家庭进行电子追踪,但稍后的调查表明该家庭15岁的儿子才是进行电子追踪的真正元凶。
黑客们成功穿透了微软的NT操作系统的安全屏障,并大肆描述其缺陷。
流行的电子搜索引擎Yahoo!被黑客袭击,黑客声称如果Kevin Mitnick不被释放,一个"逻辑炸弹"将于1997年圣诞节,在所有Yahoo!用户的电脑中爆发。而Yahoo!的发言人Diane Hunt则声称Yahoo!没有病毒。
1998年
反黑客的广告开始在电视频道Super Bowl XXXII上播出,这是互联网协会的一则30秒的广告,花费130万美元。广告的内容是两个俄罗斯导弹发射基地的工作人员担心黑客通过计算机发出发射导弹的指令,他们认为黑客可能以任何方式决定这个世界的毁灭。 一月,联邦劳动统计局连续几天被成千上万条虚假请求信息所淹没,这种黑客攻击方式名为"spamming"。
黑客们侵入美国儿童基金会网站,并威胁如不释放Kevin Mitnick将会有大屠杀。
黑客声称已经侵入五角大楼局域网,并窃取了一个军事卫星系统软件。黑客们威胁将把软件卖给 *** 。
美国司法部宣布国家基础设施保护中心的使命是保护国家通讯,科技和交通系统免遭黑客侵犯。
黑客组织L0pht在美国国会听证会上警告说,它可以在30分钟内关闭全国范围内的所有进出互联网的通道。该组织敦促更强有力的 *** 安全检查。
黑客历史面面观
20世纪70年代早期
最初,"黑客"(HACKER)是一个褒义词,指的是那些尽力挖掘计算机程序的更大潜力的电脑精英。
1983年
美国联邦调查局首次逮捕6名少年黑客(因其所住地区 *** 区号为-414-,又被称作"414"黑客)。6名少年侵入60多台电脑,其中包括斯洛恩-凯特林癌症纪念中心和诺斯阿拉莫国家实验室。
1984年
艾里克-克力在美国在美国创办黑客杂志《2600:黑客季刊》,成为黑客交换信息的重要场所。
1985年
地下记者"塔兰王"和"闪电骑士"创办电子杂志《弗里克》-Phrack,专门介绍攻击计算机的知识。
1987年
17岁的高中学生赫尔伯特-齐恩(又称"影子鹰")承认侵入美国 *** 电报局新泽西州电脑 *** 。齐恩是美国被判有罪的之一位黑客。
1988年
美国康奈尔大学学生罗伯特-莫里斯(22岁)向互连网上传了一只"蠕虫"。这个程序为攻击UNIX系统而设计,侵入其他电脑并自我繁衍,占用大量系统资源,使当时近1/10互连网陷入瘫痪。
1989年
美国加利福尼亚大学系统管理员克利弗-斯托尔发现了5名西德电脑间谍入侵美国 *** 和大学 *** 。5名西德人最终因间谍罪被逮捕起诉。
1990年
美国一个黑客组织--"末日军团"中四名成员因盗窃南方贝尔公司911紧急 *** *** 的技术秘密而被逮捕。同年,美国联邦特工处发动"阳光罪恶行动"对黑客进行严打。
1994年
美国宇宙航天局的电脑 *** 受到两名黑客的攻击。
1995年
俄罗斯黑客列文(30岁)在英国被捕。他被控用笔记本电脑从纽约花期银行非法转移至少371万美圆到世界各地由他和他的同伙控制的帐户。
1996年
一位代号Johnny的黑客向全球大约40位政治家、企业领导人和其他个人发送邮件炸弹,一个周末便制造了高达2万条邮件垃圾。--当然在现在这不算什么啦!!!
1998年
美国国防部宣布黑客向五角大楼网站发动了"有史以来更大规模、最系统性的攻击行动",打入了许多 *** 非保密性的敏感电脑 *** ,查询并修改了工资报表和人员数据。
1999年5月-6月
美国参议院、白宫和美国陆军 *** 以及数十个 *** 网站都被黑客攻陷。黑客在美国新闻署网站留下的信息最引人注目"水晶,我爱你。"署名为:Zyklon。
1999年11月
挪威黑客组织"反编译工程大师"破解了DVD版权保护的解码密钥并公布在互连网上,引起震惊!
2000年2月
在三天的时间里,黑客组织使全球顶级互连网站--雅虎、亚马逊、电子港湾、CNN等陷入瘫痪。黑客使用了一种叫作"拒绝服务式"攻击手段,即用大量无用信息阻塞网站的服务器,使其不能提供正常服务。
2000年6月
黑客对YAHOO进行了攻击,盗走了用户的密码并查看了一些用户的资料。这次黑客进攻的 *** 是:把一个木马程序用邮件的形式传给YAHOO的一名职员,而这个职员不小心运行了程序,最终导致了一场灾难。
亚马逊如何提高销量,增加亚马逊销量三大优化技巧
提升销量 *** 一:选品角度
产品为王,想要提高亚马逊销量,产品是基础,提升产品的复购率也就能够提升产品的销量。首先,从选品开始就得保证产品的质量过关,如果产品有缺陷客户购买了一次之后就不会再购买第二次第三次,产品的复购率低难以促进二次转化,销量就难以增长;其次产品的生命周期不能太长,比如电视之类的电器类产品,产品使用周期长达5-10年,就难以形成客户的重复购买,而笔、本子、手机壳这类快销品,产品生命周期短,客户极大可能在短期内回购。从选品的角度上来说,选品的质量有保证,产品生命周期较短,能够在一定程度上提高产品复购率,提升亚马逊销量。
提升销量 *** 二:合理定价
价格是影响买家购买产品的重要因素,合理的产品定价能帮助卖家减少客户流失,提升复购机会。产品的价格必须要根据市场趋势做相应调整,但是价格波动不要太过频繁,频繁的变动价格会让买家反感,显得卖家不专业,很容易失去忠实的客户群体,降低复购率。在定价时更好基于竞争对手的价格研究来确定自己的价格,使用酷鸟的竞对分析,自动爬取亚马逊站内相似竞品,并与之进行定价、销量、收入、排名、review、listing文案等诸多维度的全方位比对,帮助你了解竞品,找到优化产品的工作重点,提升运营效率。
提升销量 *** 三:邮件营销
亚马逊一再屏蔽买家的联系方式,卖家和买家联系的渠道只有通过账号后台的邮件,利用好邮件营销对于提升亚马逊销量会有不错的效果。尤其是各种节日促销时,邮件营销可以说是卖家们打造爆款的时候,也是卖家们奋力一搏的时候。做邮件营销的时候要注意邮件的标题要加入“free shipping”“percent off” “%off” “$off” “discount”等降价,促销折扣字样来提高邮件打开率;邮件内容可以是一些符合节日需求的产品推荐以及一些有帮助性,见解深刻的建议;当然也要注意选择邮件发送的黄金时间如:早上10点下午3-4点。
提升销量 *** 四:反馈评级
提升店铺的反馈评级也是提升销量的重要 *** 。因为卖家评级越高,买家越容易对你产生信任感;卖家评级高,产品搜索排名更高,能在与竞争对手的竞争中保持领先;并且亚马逊上,82%的销售来自Buy Box。卖家评级越高,赢得Buy Box的可能性也越大。提升反馈评级的 *** 也有很多,常用的 *** 有:shua单、邮件索评、获取用户真实邮箱索赔、通过测评网站获取等。其中邮件索评的方式是较多卖家在使用的 *** 。
亚马逊会用黑客技术检测关联性吗
不会。
为什么会关联,不只是导致关联的因素很多,账号关联的坑很多,有时也是因为粗心大意、掉以轻心。在账号关联的问题上,不仅新手卖家遇到,老司机也经常翻车。
2019年业绩猛增长的亚马逊卖家都是怎样运营账号的?
作为卖家,在亚马逊上的业务是否成功受到一系列因素的影响。也就是说,无论卖家售卖的是有竞争力的产品,还是自有品牌的产品,他们销售的产品类别,他们的收入以及扩大规模的能力都是决定其成功的因素。《亚马逊 2019 年市场状况》新报告中指出了这一点。
这份报告的目的是提供一个全面的视角,了解亚马逊市场的现状,包括它的增长、性质的转变和新举措以及卖家反应和策略。
随着新趋势、新工具和新服务的兴起,亚马逊的发展可能会转移卖家的注意力。卖家必须保持敏捷,根据亚马逊的动向调整策略。通过这种方式更有效地确定改进的空间,并发现扩大规模的新 *** 。
62% 的卖家销售自有品牌产品,自有品牌产品为销售商提供了潜在的利润空间,他们能够以自己独特的品牌名称生产的产品。报告称,38% 接受调查的亚马逊卖家没有自有品牌产品,而在自有品牌卖家占比为 62%。自有品牌拥有唯一的 Amazon 标准标识号(ASINs),因此能赢得购物车,保持竞争优势。
自有品牌卖家需要了解如何引导间接竞争,促进产品发现,并产生需求,而有竞争力的卖家则高度重视实时价格优化策略的重要性。
50% 的卖家使用 FBA
一半受访的亚马逊卖家(50%)使用亚马逊 FBA 作为他们的主要最后一英里服务。 FBA 要求卖家将产品运送到亚马逊的物流中心,当订购其中一种产品时,亚马逊会通过挑选、包装和运输来完成订单,并提供必要的客户支持。近四分之一的卖家(24%)使用 FBA 和自配送 *** 的组合。
该报告称,从 SFP 转向越来越多的卖家选择使用 FBA 策略。由于 SFP 报告的细微差别,可以记录到卖家在购买框中获得的百分比比实际要小,而在 FBA 中,卖家赢得购物车的几率更高,因此推动了增量销售。
亚马逊业务需要长期投资
去年,73% 接受调查的亚马逊企业雇佣了 1 至 5 名员工。然而,今年这一数字下降到 52%,员工超过 50 人的企业数量增加了 13%。此外,近四分之三(74%)的受访者在亚马逊上销售超过三年,超过五分之二(43%)的受访者在亚马逊上销售超过五年。亚马逊业务不是一朝一夕就能做好的,需要长久进行经营。
客户留评至关重要
顾客从亚马逊商家订购商品后,有 90 天的时间可以留评。评论包含卖家的专业性、客户服务、买家是否会再次向卖家购买产品、工作质量以及运输和包装等问题。